ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта bmw-territory.ru (далее — Сайт). Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает от пользователей через Сайт.
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для их достижения.
Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Передача данных через форму записи осуществляется только после предоставления отдельного согласия на обработку персональных данных.
СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Оператором персональных данных является:
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Амитэкс-М»
- Статус
- Юридическое лицо
- ИНН / КПП
- 7714761130 / 770301001
- ОГРН
- 5087746582985
- Адрес
- 123290, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Ермакова Роща, д. 7А, стр. 1, помещ. 227В/227Г
- Email по вопросам данных
- koka-11@ya.ru
- Телефон
- +7 (925) 744-87-84
- Адрес сервиса
- Москва, ул. Ермакова Роща, 7А, стр. 1
ЦЕЛИ И СОСТАВ ДАННЫХ
3.1. Запись на обслуживание и обратная связь
Цель: обработка обращения, консультация, предварительная оценка задачи, согласование времени визита и последующая связь с пользователем.
Данные: имя, номер телефона, марка автомобиля, модель и год выпуска, текст обращения или описание симптомов. При дальнейшем общении пользователь может добровольно сообщить дополнительные сведения об автомобиле.
Категория субъектов: посетители Сайта и потенциальные клиенты сервиса.
Правовое основание: отдельное согласие пользователя на обработку персональных данных; действия по инициативе пользователя до заключения договора; исполнение заключённого договора — когда применимо.
3.2. Работа и безопасность Сайта
При посещении Сайта сервер может автоматически получать технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и операционной системы, источник перехода, cookies и иные технические идентификаторы. Эти сведения используются для работы Сайта, защиты от злоупотреблений и диагностики ошибок.
Сайт не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать их в свободном поле формы.
ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
Данные обращения хранятся до достижения цели обработки либо до отзыва согласия, но не более одного года с даты последнего обращения пользователя, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
После достижения целей обработки или отзыва согласия данные уничтожаются либо обезличиваются в срок, установленный законом, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора, бухгалтерского учёта или защиты законных интересов Оператора.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
ТРЕТЬИ ЛИЦА И СЕРВИСЫ
Техническая инфраструктура Сайта размещается у хостинг-провайдера Timeweb. Хостинг-провайдер может получать технические данные, необходимые для предоставления услуги, обеспечения безопасности и диагностики работы Сайта.
При нажатии кнопки «Перейти в WhatsApp» Сайт формирует текст обращения в браузере пользователя и перенаправляет его в сервис WhatsApp. Сообщение не отправляется автоматически: пользователь проверяет его и самостоятельно нажимает кнопку отправки в WhatsApp. После отправки данные обрабатываются Оператором в переписке, а также сервисом WhatsApp в соответствии с его политикой конфиденциальности.
Интерактивная карта Яндекса загружается только после нажатия пользователем кнопки «Загрузить карту». После загрузки виджета ООО «ЯНДЕКС» может получать техническую информацию пользователя в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
Персональные данные не распространяются неограниченному кругу лиц и не передаются третьим лицам для самостоятельной рекламы без отдельного законного основания и согласия пользователя.
ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для реализации прав пользователь направляет обращение на email Оператора, указанный в разделе 2. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти его данные, а также описать требование.
Оператор рассматривает обращения и отвечает в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
ЗАЩИТА ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки обращений и обслуживания клиентов. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, состава Сайта или порядка обработки данных. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.
Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу bmw-territory.ru/privacy.
Отдельное согласие пользователя на обработку персональных данных размещено на странице bmw-territory.ru/consent.